Goed voorbereid naar de tandarts
Hier vindt u praktische informatie over onze praktijk. Gaat uw vraag over uw eigen gebit? Dan kan onderzoek nodig zijn voordat we gericht advies kunnen geven.
Een bezoek regelen
Kan ik mij aanmelden als nieuwe patiënt?+
Neem contact op om de huidige mogelijkheden te bespreken. Uw aanvraag is nog geen bevestigde inschrijving of afspraak.
Hoe vraag ik een afspraak aan?+
Stuur een kort bericht via het contactformulier. Vermeld of u al patiënt bent en wanneer u meestal kunt komen. Na overleg bevestigen we de afspraak.
Wat zijn de openingstijden?+
We zijn open van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 17:00 en op vrijdag van 08:00 tot 15:00. In het weekend zijn we gesloten. We ontvangen u op afspraak.
Hoe verzet ik een afspraak?+
Geef via het contactformulier aan om welke afspraak het gaat. Laat het ons zo vroeg mogelijk weten. De wijziging is definitief zodra wij die hebben bevestigd.
Tijdens uw afspraak
Ik zie op tegen de tandarts. Kan ik dat vooraf aangeven?+
Graag. Vertel wat u lastig vindt en wat eerder heeft geholpen. We bespreken het tempo, de uitleg en een signaal waarmee u een pauze kunt vragen.
Kunnen kinderen bij jullie terecht?+
Ja. We passen de uitleg aan uw kind aan en bespreken wat haalbaar is. Vertel bij uw aanvraag hoe eerdere bezoeken zijn verlopen.
Kan ik mijn vragen in het Engels stellen?+
Ja. U kunt bij ons Nederlands of Engels spreken. Heeft u andere ondersteuning nodig bij het communiceren? Geef dat vooraf aan, dan bespreken we de mogelijkheden.
Worden er bij iedere controle röntgenfoto’s gemaakt?+
Nee. Als een foto kan helpen bij de beoordeling van uw gebit, leggen we eerst uit waarom we die voorstellen. Aanvullend onderzoek is geen vast onderdeel van iedere controle.
Behandelingen en kosten
Bespreken jullie de kosten vooraf?+
Ja. We nemen het voorstel en de verwachte kosten met u door voordat we een behandeling plannen. Wilt u de afzonderlijke onderdelen zien? Vraag dan om een gespecificeerde begroting.
Is een genoemd tarief de prijs voor het hele bezoek?+
Niet altijd. De tarievenlijst toont losse verrichtingen. Een controle, foto, reiniging of vulling kan een apart onderdeel zijn. We leggen uit welke onderdelen bij uw bezoek horen.
Vergoedt mijn verzekering de behandeling?+
Dat hangt af van uw polis en de voorgestelde zorg. Leg de begroting en behandelcodes aan uw verzekeraar voor. We kunnen geen vergoeding toezeggen.
Moet ik meteen beslissen over een behandeling?+
U kunt om extra uitleg of bedenktijd vragen. We bespreken de planning en leggen uit of uitstel gevolgen kan hebben voor het behandelplan.
Een korte omschrijving is voldoende
Vertel in een paar woorden wat uw vraag is. Stuur geen uitgebreide medische voorgeschiedenis of documenten via het contactformulier. We bespreken hoe u informatie die nodig is voor uw zorg met ons kunt delen.
Staat uw vraag er niet tussen?
Stuur een kort bericht. We bespreken of een afspraak of een verder gesprek een passende volgende stap is.
Neem contact op